Di winmyr57, privasi anda bukan sekadar kewajipan perundangan – ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino dan taruhan sukan kami di Malaysia.
Ringkasan komitmen utama perlindungan data kami sebelum anda membaca dasar penuh
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian maklumat winmyr57. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan winmyr57, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagiannya, sila hentikan penggunaan platform kami.
winmyr57 ialah platform kasino dalam talian dan taruhan sukan yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan pemain adalah asas kepada segala-galanya – dan bahagian besar daripada kepercayaan itu bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana winmyr57 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu mendedahkan maklumat peribadi anda. Ia terpakai kepada semua individu yang:
winmyr57 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini. Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
winmyr57 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dengan selamat, mematuhi kewajipan perundangan, dan memastikan pengalaman pengguna yang terbaik. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Data Spesifik | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, negeri kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, ID sesi | Log automatik pelayan, kuki |
| Data Transaksi | Sejarah deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran digunakan (jenis eWallet), amaun dalam RM | Sistem pembayaran platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, jenis permainan dimainkan, mata VIP terkumpul | Sistem permainan platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar, maklum balas aduan | Sistem sokongan pelanggan |
| Data Geolokasi | Lokasi am berdasarkan alamat IP (negeri di Malaysia) | Log akses automatik |
Perlu dinyatakan dengan jelas bahawa winmyr57 tidak menyimpan nombor penuh akaun eWallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay), nombor akaun bank, atau butiran kad kredit/debit selepas setiap transaksi selesai diproses. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal gerbang pembayaran yang tersulitkan.
winmyr57 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda beserta asas perundangan masing-masing:
winmyr57 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
winmyr57 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak lain untuk tujuan operasi yang sah:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan keselamatan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian yang kami amalkan sendiri. winmyr57 bertanggungjawab untuk memastikan pihak ketiga ini mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan.
winmyr57 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi dari ancaman dalaman dan luaran. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun winmyr57 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan 100% mutlak. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@winmyr57.click.
winmyr57 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform winmyr57 termasuk keupayaan log masuk dan keselamatan transaksi. Untuk kuki pilihan, anda boleh memilih untuk tidak bersetuju tanpa sebarang kesan kepada penggunaan platform anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh winmyr57:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami di support@winmyr57.click dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sertakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda untuk pengesahan identiti. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
winmyr57 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan memenuhi kewajipan perundangan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada kategori data:
Selepas tempoh penyimpanan berakhir atau apabila anda memohon penutupan akaun (tertakluk kepada pematuhan tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang), winmyr57 akan memadam atau menyahlinkkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri. Data yang tidak lagi diperlukan tidak akan disimpan dalam sebarang bentuk yang boleh dikenal pasti.
winmyr57 berhak untuk meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami. Kami komited untuk memaklumkan perubahan yang material kepada ahli kami melalui cara berikut:
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas Dasar Privasi ini menunjukkan bila versi terkini mula berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform winmyr57 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika perubahan yang dicadangkan tidak dapat diterima oleh anda, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara winmyr57 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi kami sedia membantu dan berkomited untuk menyelesaikan sebarang isu dengan serius dan telus.
Jika selepas menghubungi kami anda masih tidak berpuas hati dengan cara aduan anda dikendalikan, anda berhak untuk merujuk perkara ini kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di negara ini.
winmyr57 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi dan berkomited untuk menyiasat setiap laporan dengan teliti, mengambil tindakan pembetulan yang sesuai, dan memaklumkan anda tentang dapatan dan tindakan yang telah diambil. Kami percaya bahawa komunikasi terbuka adalah kunci kepada kepercayaan yang berkekalan antara winmyr57 dan pemain kami di seluruh Malaysia.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang perlindungan data kami